旅游既是新鮮的、充滿誘惑的，又是陌生的、充滿未知的。在旅游景區(qū)中，如果沒有完整清晰的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，旅游就會(huì)變成探險(xiǎn)，旅游者的安全感會(huì)受到極大影響，進(jìn)而使旅游者體驗(yàn)滿意度大打折扣。
一、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的現(xiàn)狀問題
旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)是指在旅游景區(qū)中，為旅游者傳遞路線，指明景（區(qū)）點(diǎn)位置、起安全警示作用以及傳達(dá)景區(qū)發(fā)展理念的標(biāo)識(shí)(牌)或標(biāo)識(shí)物，是景區(qū)的重要組成部分，有助于旅游者順利完成游覽過程，獲得滿意的旅游體驗(yàn)。目前我國旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)存在各式各樣的問題，主要體現(xiàn)在如下四個(gè)方面：
1.規(guī)劃設(shè)計(jì)理論匱乏
發(fā)達(dá)國家在旅游標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)上，已經(jīng)開始將標(biāo)識(shí)與人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、設(shè)計(jì)美學(xué)的內(nèi)容緊密結(jié)合在一起，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和人性化設(shè)計(jì)理念，注重自然景觀和人文景觀的內(nèi)在體現(xiàn)，而我國的旅游標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)還沒真正做到與國際接軌，沒有形成完整的理論體系。
2.標(biāo)準(zhǔn)有余，特色不足
同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，很多旅游景區(qū)之間相互的簡單復(fù)制、機(jī)械模仿，造成了旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的趨向于“無差別風(fēng)格”，缺少當(dāng)?shù)氐牡赜蝻L(fēng)貌、風(fēng)土人情、歷史文化等特點(diǎn)。很多設(shè)計(jì)公司的旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)也過于流于形式化、表面化，沒有深入挖掘景區(qū)的地方文化內(nèi)涵與特點(diǎn)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的旅游標(biāo)識(shí)“千篇一律”。
3.形式單一，功能不全
部分旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)形式單一，功能不全，沒有傳遞正確、完整信息，對(duì)旅游者的游程造成困擾。如有的旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)指示路線信息不明確，銜接不閉合，或者英文翻譯不準(zhǔn)確，含糊片面的信息讓旅游者如置身迷宮，不能順利到達(dá)目的地，影響旅游的質(zhì)量和心情；有的過于簡單、片面，忽視了景區(qū)文化的傳播，沒有發(fā)揮景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的大效用。
4.缺乏明顯的旅游特質(zhì)
目前旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)沒有明顯的旅游特質(zhì)，沒有景區(qū)屬性，不能反映旅游景區(qū)的主題特色和地域文化特色，只發(fā)揮了其表面功能，并沒有充分挖掘其內(nèi)在功能，屬于旅游景區(qū)對(duì)于自身資源的一種浪費(fèi)。
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